Điều Khoản Sử Dụng Tại 699vn

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Chúng tôi yêu cầu KYC khi bạn thực hiện lần rút tiền đầu tiên để xác nhận tài khoản thuộc quyền sở hữu của bạn

Điều khoản sử dụng là văn bản quy định quyền, nghĩa vụ và giới hạn áp dụng cho tài khoản của bạn. Khi đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung này.

Tài khoản trùng lặp xảy ra khi một người tạo nhiều hơn một tài khoản. Điều khoản của chúng tôi không cho phép điều này; các tài khoản vi phạm có thể bị tạm khóa để xem xét.

Chính sách hoàn trả quy định các trường hợp tiền được trả về tài khoản, chẳng hạn khi giao dịch lỗi hoặc bàn chơi bị gián đoạn kỹ thuật. Yêu cầu hoàn trả cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức.

Tài khoản bị đình chỉ khi phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, chẳng hạn dùng thông tin sai hoặc tạo nhiều tài khoản. Bạn có quyền gửi yêu cầu giải trình qua email hỗ trợ.

Phạm vi địa lý xác định khu vực nào được phép truy cập dịch vụ. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép, phù hợp quy định hiện hành tại Việt Nam.